研發全新的金融服務、活化企業資金，以協助企業經營更具競爭力，是台灣工銀一貫之服務宗旨。對於客戶在交易過程中所衍生的各式風險，本行提供了遠期合約 (Forward)、換匯
或換利 (Swap)及選擇權 (Option)等金融市場合約，以客製化的方式提供予客戶，使本行客戶得以有效管控匯率及利率波動所衍生的交易風險。

台灣工銀所提供的避險及投資商品包括下列四大類：

匯率商品：
透過遠期合約及外匯選擇權，我們提供進出口廠商完整的避險架構，以利企業規避匯兌上的風險，增加企業經營的績效。

利率商品：
透過利率交換等負債項管理商品，台灣工業銀行幫助企業有效管理資金成本及利率波動所引發的風險。

票債券商品：
票債券商品可以提供企業在活化長短期資金的管道。

結構性商品：
提高企業資產收益及品質，透過不同風險偏好的企業特質，選擇不同風險偏好的金融商品，增加企業整體經營績效。